KUPANG, BN — Kehadiran Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Kupang di arena Car Free Day, Jalan El Tari, Sabtu (22/11/2025), disambut antusias warga. Tercatat sebanyak 142 pengunjung memanfaatkan layanan publik yang dibuka langsung di ruang terbuka tersebut.
Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Perijinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kupang, Nina Lauata, yang memantau langsung jalannya pelayanan menuturkan, kehadiran MPP di area publik merupakan upaya jemput bola agar layanan pemerintah semakin mudah diakses masyarakat. “Kami ingin memastikan pelayanan publik hadir lebih dekat, lebih cepat, dan tanpa ribet,” ujarnya.
Sejumlah instansi yang tergabung dalam MPP turut membuka loket pelayanan di lokasi CFD hari itu. BPJS Kesehatan mencatat 20 warga yang dilayani, sedangkan BPJS Ketenagakerjaan melayani 10 peserta.
Dinas Penanaman Modal dan PTSP sendiri melayani 14 pengunjung yang berkonsultasi terkait pengurusan Nomor Induk Berusaha (NIB). Adapun pelayanan sertifikasi halal oleh Kementerian Agama Provinsi NTT berhasil menerbitkan 5 sertifikat di tempat.
Layanan perpanjangan SIM A dan C oleh Polresta Kupang Kota juga diminati masyarakat dengan total 30 pemohon yang terlayani. Sementara itu, loket Samsat Kota Kupang menjadi yang paling ramai, dengan 63 wajib pajak melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan, menghasilkan total penerimaan sebesar Rp45.452.367.
Selain di CFD, MPP juga hadir di arena Sunday Market Buat Orang Kupang (Saboak) dengan berbagai layanan yang memungkinkan warga beraktivitas santai sambil mengurus administrasi penting.
Nina Lauata berharap kehadiran layanan di dua titik publik pada akhir pekan ini dapat menjadi alternatif yang memudahkan masyarakat yang sibuk bekerja di hari biasa.
“Pelayanan publik harus adaptif dan hadir di ruang-ruang yang dekat dengan warga. Semangat kami adalah pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel,” tambah Nina. (*/BN)
